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3.8 Stratégies de pairs à appliquer lorsque vous êtes à l’extérieur.

Des personnes ayant un trouble neurocognitif nous ont donné des stratégies pour surmonter les défis rencontrés à l’extérieur de chez elles.

Je me perds sans cesse, y compris à l’intérieur

Stratégies proposées :  

  • Si vous allez dans un nouvel endroit où vous pensez que vous risquez de vous perdre, trouvez une carte ou un plan de l’endroit et planifiez votre itinéraire au préalable. 
  • Si vous avez rendez-vous dans un grand bâtiment, appelez au préalable et demandez si quelqu’un peut venir vous chercher à l’entrée et vous conduire dans le bureau.  
  • Si vous allez dans un grand centre d’achat, prenez une photo de l’entrée par laquelle vous êtes passé de sorte à pouvoir en ressortir. 
  • Si vous allez dans un nouvel endroit, prenez note de l’endroit où vous avez stationné votre voiture en prenant une photo ou en l’inscrivant dans votre calepin. 
  • Demandez à la personne qui vous accompagne de diriger la navigation. 
  • Demandez l’itinéraire à quelqu’un si vous n’êtes pas sûr. 
  • Veillez à avoir vos renseignements personnels (adresse et principales coordonnées) dans votre portefeuille ou votre sac à main. 
  • Si vous avez un téléphone intelligent, téléchargez une application comme Google Maps et exercez-vous à l’utiliser pour vous déplacer. Utilisez la fonction « live view » (vue en direct) qui se sert de votre caméra pour vous indiquer la direction dans laquelle vous devez aller. 
  • Si vous avez un téléphone intelligent, installez une application de covoiturage comme Uber et programmez-la avec votre adresse domiciliaire. Si vous vous perdez, l’application peut utiliser votre téléphone pour repérer votre emplacement, appeler un chauffeur pour venir vous chercher, puis dire au chauffeur de vous conduire à la maison. 

 

Je perds le fil des conversations

Stratégies proposées :  

  • Si possible, prévoyez vos rendez-vous ou vos activités sociales lorsque vous êtes à votre meilleur mentalement (par ex., le matin). Si cela n’est pas possible, essayez de faire en sorte d’être bien reposé le jour de l’événement. 
  • Pour les conversations importantes (par ex., les rendez-vous médicaux), préparez une liste de questions ou de points à discuter. Prenez des notes ou demandez si vous pouvez enregistrer la conversation au téléphone de sorte à pouvoir l’écouter plus tard.  
  • Si vous êtes dans un endroit où plusieurs conversations se déroulent en même temps, concentrez toute votre attention sur une seule conversation. Si nécessaire, faites passer la conversation dans une pièce plus calme pour faciliter son déroulement. 
  • Socialisez en petits groupes (par ex., jusqu’à six personnes). Les conversations en tête-à-tête fonctionnent mieux pour certaines personnes.  
  • Si vous perdez le fil de la conversation, demandez à l’autre personne de répéter. 
  • Si vous n’arrivez pas à suivre une conversation, mais ne pensez pas que c’est une conversation importante pour vous, contentez-vous de hocher la tête et de sourire. 
  • Si vous avez besoin d’une pause, faites une pause (par ex., allez à la salle de bain, ou éloignez-vous pour faire une pause de la conversation.) 

 

Je crains de commettre une erreur lorsque je suis en public

Stratégies proposées :  

  • Passez du temps avec des gens que vous aimez et qui comprendront si vous faites une erreur. 
  • Demandez à quelqu’un de jouer le rôle de votre « bon copain » lorsque vous êtes en public. Demandez-lui de vous soutenir ou de vous aider s’il pense que vous allez commettre une erreur. 
  • Acceptez le fait que vous pouvez commettre des erreurs, mais sachez que bien des gens n’y accorderont que peu d’importance. Le plaisir procuré par les choses que vous aimez faire est bien supérieur au petit risque de faire quelque chose d’embarrassant.  

 

Je n’arrive pas à me souvenir du nom des personnes

Stratégies proposées :  

  • Rappelez-vous du visage et du nom des personnes que vous allez rencontrer avant de sortir. Par exemple, préparez une page ou un petit album avec la photo et le nom des personnes que vous voyez régulièrement, puis regardez-le avant de sortir. Même une liste de noms est utile si vous n’avez pas de photos.  Prenez cette liste avec vous lorsque vous allez à l’événement.  
  • Si vous utilisez les médias sociaux (par ex., Facebook), vous pouvez vous en servir pour vous souvenir des visages et des noms.  De même, les applications de messagerie comme WhatsApp comprennent souvent la photo d’une personne. Passez en revue la liste de vos personnes-ressources avant de vous rendre à un événement. 
  • Demandez à un ami ou à un membre de votre famille de vous rappeler le nom des personnes. 
  • Demandez aux personnes dont vous avez oublié le nom de vous rappeler leur nom. « Je vous connais, mais je ne me souviens pas de votre nom. Pourriez-vous me le rappeler, s’il vous plaît? »  
  • Ce n’est pas grave si vous avez de la difficulté à vous souvenir du nom de certaines personnes, ou à le mémoriser. Si vous êtes dans une mauvaise journée ou si vous ne pouvez simplement pas vous souvenir, ce n’est pas grave.  

 

J’ai de la difficulté à trouver les bons mots.

Stratégies proposées :  

  • Exercez-vous à dire le nom de certaines choses, de certains événements et de certaines personnes dont vous avez de la difficulté à vous souvenir. Vous pouvez conserver une liste de termes que vous avez l’habitude d’oublier, et exercez-vous à vous en souvenir. 
  • Si, lors d’une conversation, vous n’arrivez pas à trouver le bon mot, parlez de la signification de ce mot. La personne à laquelle vous parlez pourrait trouver le mot que vous cherchez et faire en sorte que la conversation se poursuive.  

 

Je suis frustré ou bouleversé en cas d’imprévu (par ex., un retard) ou par certaines personnes (par ex., lorsqu’elles n’ont pas d’égard ou sont insolentes)

Stratégies proposées : 

  • Prenez conscience de ces situations lorsqu’elles se présentent, respirez profondément, essayez de demeurer calme et éloignez-vous si nécessaire. 
  • Dites à vos amis et aux membres de votre famille que si un imprévu survient, vous voulez qu’ils vous rappellent de demeurer calme et vous aident à trouver la bonne réponse, mais que vous ne voulez pas qu’ils prennent le relais.  
  • Au préalable, demandez à un ami ou à un membre de votre famille auquel vous faites confiance s’il serait disposé à intervenir en cas d’imprévu.

 

Envisagez d’utiliser la carte “J’ai une démence”.

Si vous êtes en public, il se peut que vous ayez besoin de faire savoir aux autres personnes (par exemple le chauffeur de bus, le personnel du café ou le réceptionniste) que vous, ou la personne que vous soutenez, êtes atteints d’un trouble neurocognitif.

Vous pouvez simplement le leur dire et indiquer le type de soutien dont vous avez besoin, mais certaines personnes trouvent utile de porter une carte d’assistance. C’est notamment le cas si vous avez besoin de plus de temps pour gérer une situation, par exemple :

  • Remettre la bonne somme d’argent
  • Organiser des rendez-vous de suivi
  • Identifier un arrêt de bus.

La carte avertit discrètement les gens que vous pouvez avoir besoin de leur aide et de leur soutien. Vous pouvez créer votre propre carte ou télécharger et imprimer la carte « J’ai un trouble neurocognitif » (en anglais, bientôt en français).

 

Essayez quelques stratégies

Relisez l’article et notez les stratégies qui, selon vous, pourraient vous être utiles. Essayez-les ensuite.
Imprimez et utilisez la carte « J’ai un trouble neurocognitif » (en anglais, bientôt en français).